关于对某某网络服务商服务质量的意见

因为某某网www. <http://www.￥/> ￥￥.cn得蛮横无理的服务，造成本人使用了3年的域名被人家使用,在最近的交流中，他们还是拖来拖去。

本人列出 某某网的对用户不公平的地方

1、2002年初擅自更改合同服务款，变相增加收费，全国专业it 媒体已经报道过，一起巨大的不满。

2、2002年初 违反合同条款提高域名的收费原合同 60， 现在收费是150。

3、客户注册的域名信息里面，所有域名管理信息为某某网的信息，没有提供客户的信息，使客户无法 第一手得到域名到期及更改信息的权利！域名原本管理员信息在我们提交的是就必须应该是我们的信息，不知道万为什么要霸占管理员联系方式，难倒他们有什么不良企图！

4、内部管理混乱，同一个服务问题 要几十次人次的留言后，才能得到一个不痛不痒模糊的回答。

5、随心所欲的屏蔽客户域名（就因为收到3份邮件，没有警告就屏蔽了），客户没有违法任何合同条款。我跟某某网签订合同是2000的，当时根本没有什么广告信件的限制条款，再说那时候他们自己还在天天的发送域名注册广告！

6、在交涉无果后，本人经过据理力争，某某网无 词回答后，狡辩的说我们某某网不再为你提供任何服务，请你尽快联系其他域名注册商，某某网将协助你转移。

（联系了最少100个电话以上）。

（我可交费的钱可全部是交给某某网的,有理由不给我提供服务吗？那他们还开展域名注册业务，不是在骗钱吗？希望其他客户不要再被某某网欺骗了）

7、本人在转移域名过程当中，一个使用了3年的域名因为到期无法续费、又无法转移成功，被他人注册了，后咨询某某网竟然说不关他们的事情，是我自己造成的，（要不是他终止我的服务 我会？？！！！）

8、某某网叫我转移域名，我委托其他域名注册商转移，某某网确又全部拒绝我转移，电话咨询， 却得到的答复是不管他们的事情（但是域名管理员是该网），（不少于50个电话）后来在我新的注册商那里经过几十次并与该网联系了好几十次，才帮我处理了一部分， 现在的服务商是 www.chinadns.com, 他们 杭州办事处的 业务主管确实好！比某某网好上几十倍.

9、某某网也向本人发送的上千封广告邮件，他们为什么不首先屏蔽自己的域名呢？难道他发送 的就叫广告邮件，我们发送的广告邮件就叫垃圾邮件。（不平等待遇） ，我现在收集某某网的垃圾邮件有几千份！

看看某某网的声明牛吗？某某网是管理者吗？有权超越合同法 屏蔽受合同保护的合同协议吗？这个声明是在本人被屏蔽后 于11月发布的声明，该网真是野蛮到头了！按照此声明，首先，屏蔽某某网自己的域名！请遵守游戏规则！同时本人的域名是向某某网续费两年的，他说不提供服务就不提供服务，有道理吗！要求他赔偿本人因为某某网的野蛮造成的一切损失！

大家说说某某网这样对待客户，有没有道理！有没有合同法则！我们还需要作他的客户吗？？ 请大家 说说理！